TrickleStar様

TrickleStar様はマレーシアに本社を置くSMEであり、手頃な価格でシンプルで使いやすい製品を製造し、一般の人々が自宅や職場で日々のエネルギー消費を削減できるよう支援しています。TrickleStar様は中国と台湾に製造拠点、マレーシアに事業本部、米国に販売および物流チームを有し、グローバルに事業を展開しています。TrickleStar様は、省エネルギー、人々の生活向上、環境負荷の最小化を実現する製品の設計・製造におけるリーディング企業であり、その製品品質、優れた安全性の特徴、卓越した顧客サービスが認められています。

TrickeStar様は、自社が成長していくにつれ、成長を支えるためには、より良いシステムを見つける必要があることが明らかになりました。他の多くの中小企業と同様に、TrickleStar様は主にスプレッドシートに依存して業務を運営し、財務および会計プロセスはQuickBooksで管理されていました。在庫処理は手作業で行われ、最新の在庫情報は営業・業務担当者にメールで伝達しなければいけませんでした。これにより、販売プロセス全体の効率が低下し、その結果、顧客に必要な配送情報の提供が遅れていました。

TrickleStar様は、手頃な価格で、使いやすく、モバイル性に優れたソリューションが必要でした。さらに、複雑な物流プロセスをサポートし、工場から顧客への出荷を追跡できるシステムを必要としていました。会社には自社のITチームがなく、グローバルなオペレーティングユーザーベースをサポートできるシステムが必要であることを考えれば、SAP Business Oneをベースに事前構成されたクラウドホスティングソリューションであるAxxisのCloudOneが理想的な選択でした。

TrickleStar様は、稼働後わずか6 か月で運用効率が大幅に向上しました。

倉庫の在庫をリアルタイムに統合し、物流チェーン全体の出荷を可視化することで、営業担当者は正確でタイムリーな情報を入手できるようになり、顧客に正確な出荷情報と配達時間を提供できるようになりました。

CloudOneはまた、TrickleStar様の多くのビジネスプロセスを自動化し、付加価値のない活動とそれを完成させるために必要な時間を削減するのに役立ちました。これにより、会社がより重要なコアビジネス活動に注力できるようになりました。