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NGO向けERPの実装

Technology Deployed

SAP Business One

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はじめに

イスラム教宣教師協会シンガポールとしても知られるJamiyah Singapore様は、コミュニティに奉仕し、あらゆる特権の恵まれない人々に福祉サービスを提供するというビジョンと使命を持って1932年に設立されました。 組織は長年にわたって成長し、コミュニティの絶え間なく変化するニーズに対処するためにプログラムとサービスを拡大しました。Jamiyah様は、重要なマイルストーンに満ちた豊かな歴史を持ち、福祉の家、教育センター、福祉サービスを含むサービスでの業績をもっています。

「SAP Business One with AWSは、当社が成長できるプラットフォームです。このシステムは、Jamiyahに、長期的にはますます効率的で堅牢な寄付プロセスを提供します。- Finance Consultant、Niklesh Gupta氏」

お客様の課題

組織が成長するにつれて、Jamiyah様は、その下にある各センターがそれぞれ異なる会計システムを使用し、業務の記録を個別に保管していることに気づきました。その結果、請求書の生成と追跡の手順の効率性が低下し、さまざまなセンター間での情報共有が困難になりました。Jamiyah様はまた、効率的なシステムがないために、ラマダンのような忙しい時期に寄せられる大量の寄付を追跡することが困難であることにも気づきました。

解決方法

Jamyah様は、情報を集約し、各センターによる取引、請求、寄付に使用するさまざまなプロセスをすべて一つの共通システムに標準化できるシステムを必要としていました。Jamiyah様はまた、従業員がいつでもどこからでもアクセスできるモバイルシステムを望んでいました。そのため、Jamiyah様はAWSがホストするSAP Business Oneの統合クラウドERPソリューションを選択しました。信頼性が高くスケーラブルで安全な機能であったことが理由です。

実装プロセス中に、Axxis Consultingは各センターに出向き、それぞれの特定の要件を理解しました。Axxis Consultingは、寄付プロセスを容易にする機能など、標準のSAP Business Oneソリューションにはなかった独自の機能を含めるカスタマイズを支援しました

プロジェクトの成果

すべての情報が共通のデータベースに集約され、組織全体で標準化されたプロセスによって、ビジネスプロセスと既存の手順は以前よりもはるかに簡単かつ迅速になりました。このソリューションにより、Jamiyah様は冗長なコストを削減し、既存のITコストを最小限に抑えることができたため、ドナーから提供された資金をより有効に活用することができました。

さらに、クラウドソリューションを利用することで、Jamiyah様の従業員はいつでもどこでも必要な情報に柔軟にアクセスできるようになりました。

SAP Business Oneはスケーラブルであるため、Jamiyah様は、組織の成長に合わせて必要なときにいつでも、新規ユーザーやモジュールを追加できる柔軟性を維持できます。

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