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Dental Focus様

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Scope

ERPの導入

Technology Deployed

SAP Business One

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はじめに

Dental Focus International様は、シンガポール全土で歯科医療に様々な選択肢と多様性とアクセス性を提供する歯科診療所と専門家のネットワークです。その使命は、最新のテクノロジーを使用して、最新の環境で患者中心の歯科サービスを提供すると同時に、サービスを手ごろな価格ですべての患者が利用できるようにすることです。Dental Focus様は、予防歯科、親知らずの抜歯から根管治療やボトックス治療まで幅広いサービスを提供しています。

長年にわたり同社は急成長を遂げ、シンガポール国内に18拠点を保有しています。

「Axxis Consultingは、今後数年間のDental Focusの拡大の原動力となる、成長とリアルタイムの洞察のための柔軟なプラットフォームを当社に提供しました。- Dental Focus、 Finance Manager、Nerissa Leaw氏」

お客様の課題

長年にわたる継続的な成長とさまざまな拡大の結果、異なったシステムとビジネスプロセスが生まれていました。財務データと顧客データがExcelを通じて手動で入力および追跡されるため、既存の財務プロセスも古く、非常に時間がかかりました。

経営陣は、組織とビジネス全体の運用を完全に可視化し、リアルタイムのデータが確認でき、また、洞察与えてくれる、タイムリーで正確なビジネス上の意思決定を行うことを可能にするシステムを見つける必要がありました。また、組織横断的にビジネスプロセスを標準化し、冗長な活動を排除することで組織全体の効率を向上させるためのソリューションも必要でした。

加えて、チームは、クリニックのネットワーク全体で在庫を追跡、および管理可能な在庫管理システムも必要としていました。

解決方法

Axxis Consultingと議論の結果、SAP Business OneがDental Focus様にとって理想的なソリューションとして特定されました。

SAP Business Oneを通じて、経営陣は単一のプラットフォームから組織全体を完全に可視化し、リアルタイムデータを毎秒追跡し、迅速かつ正確な意思決定を行うことができます。また、Dental Focus様がビジネスプロセスを標準化し、時間を浪費させる冗長な活動を排除して、組織全体の効率と従業員の生産性を向上させるのにも役立ちます。

SAP Business Oneの財務モジュールの完全なツールセットにより、Dental Focus様はキャッシュフローを管理し、財務諸表の表示、財務プロセスの合理化も容易になります。在庫および物流モジュールはまた、とりわけ、入荷および出荷、在庫およびアイテムの場所を管理および追跡することもでき、在庫管理システムに対するDental Focus様のニーズを満たすことができます。

プロジェクトの成果

Axxis Consultingは、SAP Business Oneをオフサイトにて実装し、2カ月でプロジェクトを完了することで、Dental Focus様の日常業務の中断を最小限に抑えることができました。また、トレーニングワークショップを通じて、システムが稼働する前の段階で、利用者はシステムを利用するためのスキルを十分に身につけることができました。

Dental Focus様は、18のクリニックにSAP Business Oneを導入したことにより、システムが全体的な組織の効率において大幅な改善と利益をもたらしたことを実感しています。

Dental Focus様グループでは近い将来、SAP Business Oneと社内のクリニックシステムを統合し、情報の一層の集約とビジネスプロセスの合理化を図り、ITランドスケープを簡素化することを計画しています。

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